光纖收發(fā)器廠家談工作的主動性
我在一個生產(chǎn)型的企業(yè)上班,我們主要生產(chǎn)的一款產(chǎn)品光纖收發(fā)器(收發(fā)器也叫光電轉(zhuǎn)換器,是連接網(wǎng)絡(luò)時要用到的必備設(shè)備).大家的在工作中相互協(xié)作完成生產(chǎn)任務(wù),更好的完成銷售任務(wù),為公司創(chuàng)造出更大的利益,每個員工的才能有更好的收獲.
我們有自己的銷售人員.銷售人員在與客戶溝通的過程中要了解客戶的主要要求,客戶更多的是關(guān)心產(chǎn)品價格與性能.為了能在市場這個大潮中生存下來,這都需要我們多多站在客戶的角度考慮問題,急顧客急,想顧客所想.
我是公司中負(fù)責(zé)生產(chǎn)與計劃的工作,能接觸到銷售人員,其中有個銷售員,每次來客戶的訂單時,都會問一下公司的生產(chǎn)與計劃員,她要的產(chǎn)品有沒有現(xiàn)貨或生產(chǎn)周期,這是對的,值得肯定的,可當(dāng)計劃員問她產(chǎn)品的需要時,她回答不出,每次給別人的感覺是在擠牙膏,你問一下需求,她說一下內(nèi)容,你不問她不主動說,有時候問了她還要找客戶再次確認(rèn).工作起來特別的被動,產(chǎn)品信息不了解生產(chǎn)沒有辦法執(zhí)行,庫存沒有辦法核實,往往會耽誤時間錯過了最好的客戶意向訂單.我們就拿光纖收發(fā)器來說,按產(chǎn)品性質(zhì)分有:多模光纖收發(fā)器和單模光纖收發(fā)器.按接口分有:ST、FC、SC等等.按電源分有:交流220V 、交直220V、DC110V等,等等的內(nèi)容.當(dāng)有客戶有需求意向時,作為銷售員一是要聽客戶的需求,二是要問客戶需求(因客戶有時候也不是太懂行).收集到的信息及時與相關(guān)人員溝通,滿足客戶的需求第一時間能促成訂單的成功,達(dá)到自己的銷售目標(biāo).工作的中的主動性與被動性取決于自己,主動可促成銷售訂單,被動則有可能丟失客戶.
南京科羿康光電設(shè)備有限公司專注16年生產(chǎn)、研發(fā)光纖配線箱、光纖跳線、光纖收發(fā)器、工業(yè)交換機(jī)等光纖配套設(shè)備,正規(guī)化的管理和專業(yè)的生產(chǎn)技術(shù),確保產(chǎn)品質(zhì)量的同時降低產(chǎn)品成本,歡迎新老用戶一如既往的支持我們,互惠,互利,攜手合作,共創(chuàng)美好明天!
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