光纖跳線廠家的人情世故
早在進(jìn)入光纖跳線廠家之前,我已把修煉情商列入人生規(guī)劃,但我不支持情商越高越好.
每次看到情商高產(chǎn)戶為人恰到好處,處世滴水不漏,心里欽佩之余,常常暗自冷笑.且當(dāng)朋友圈里歌頌高情商的文章轉(zhuǎn)發(fā)率比中國(guó)出生人口性別比還高時(shí),我心里的叛逆因子按捺不住快要揭竿而起了.
所謂情商高,就是好好說(shuō)話;高情商的人,能讓別人舒服也不讓自己委屈;情商低的人,到底有多要命...好吧,話都被你們說(shuō)盡了,外延也都被你們拓展了.可是回歸到學(xué)術(shù)版定義上來(lái),美國(guó)作家丹尼爾·戈?duì)柭慕?jīng)典暢銷書《情商》是這么說(shuō)的,情商就是情緒智力,是管理情緒的能力.
情商高的人幾點(diǎn)公因數(shù)為:消極情緒出現(xiàn)時(shí)能管理自己的情緒反應(yīng);通過(guò)延遲滿足感和抑制沖動(dòng)合理地利用情緒以達(dá)目標(biāo);對(duì)別人的感覺(jué)非常敏感;有技巧地處理和影響別人的情緒狀態(tài),從而達(dá)到建立或鞏固人際關(guān)系的目的.
“管理”、“抑制”、“敏感”和“目的”等字眼讓人看上去就不太舒服.所以就算享受與情商高手的相處時(shí)光,但“高情商”始終是被我排除在對(duì)別人溢美之詞目錄外的詞匯.我總認(rèn)為夸人“情商高”夸得有點(diǎn)缺斤少兩,少了些許真誠(chéng),多了一絲貶損.
以下我要盤點(diǎn)情商高的三宗罪:
低敏感和高情商之間:我果斷偏愛(ài)前者.
高情商的人之所以能有同理心,能將心比心,能說(shuō)話前隆重過(guò)腦,能己所不欲勿施于人,原因就在于他敏感.敏感是種預(yù)知和領(lǐng)會(huì)別人感受的能力,是內(nèi)心未經(jīng)驗(yàn)證的言行指南.敏感是把雙刃劍,它既是人際交往的潤(rùn)滑劑,反過(guò)來(lái)又是自我傷害.于我而言,脫敏是我目前人生序列里的重點(diǎn)工程,所以寧愿選擇低敏感,也不愿意高情商.
我時(shí)常想起小時(shí)候,我爸媽兩地分居,那段時(shí)間要么跟媽住,要么爸爸帶.跟著我媽住她們教師宿舍時(shí)會(huì)被呵護(hù)得周到妥帖,但我發(fā)現(xiàn)我媽和她的女老師們私下的聊天內(nèi)容,時(shí)常會(huì)細(xì)微地放大別人感受.同事的一句評(píng)價(jià),主任的一個(gè)眼神都值得解構(gòu)和挖掘半天,感覺(jué)她們太擅長(zhǎng)掂量說(shuō)出去的話是否使人愉悅,對(duì)”弦外之音”的洞察力過(guò)度敏銳讓她們吃盡苦頭.而我這個(gè)在光纖跳線廠家工作的爸爸帶我的時(shí)光就輕松多了,雖然他每次幫我綁頭發(fā)都差點(diǎn)導(dǎo)致我謝頂,每次我衣襟前沾了油漬卻苦于沒(méi)有干凈衣服換.但我超愛(ài)那種大大咧咧瀟瀟灑灑的生活風(fēng)格,和我爸那幫口出狂言、心不設(shè)防的男同事相處,我感到愉快自在極了.
現(xiàn)在回頭想想,我得出“敏感之人多痛苦”的結(jié)論,習(xí)慣拿個(gè)天平對(duì)別人無(wú)意中說(shuō)的話仔細(xì)稱量,總把假想困擾變成負(fù)面情緒的常規(guī)演習(xí),有這樣一顆吹彈可破的玻璃心注定遭罪.于是,我一直努力讓自己的內(nèi)心擁有正面意義上的鈍感力,追求叔本華說(shuō)的“減輕對(duì)他人意見(jiàn)的高度感受性”,就算分寸感和心意解讀的能力不怎么厲害也無(wú)所謂.
壓抑太多太久的情緒:是大爆發(fā)的前奏.
以我一個(gè)俗人的眼光,人人都有七情六欲,所謂的情商高,或多或少都在壓制或偽裝自己的情緒.不管是不同立場(chǎng)的顧此失彼,還是人情練達(dá)的隱忍不發(fā),你很難做到情商和心情都雙贏.
我光纖跳線廠家的朋友L,他媳婦在事業(yè)單位上班,有一次幾個(gè)老友攜家屬聚會(huì)吃飯.席間,一個(gè)白目男拿著剛跳槽的L打趣說(shuō):”職場(chǎng)新人L,你媳婦兒現(xiàn)在的收入比你高不少吧?”我已經(jīng)明顯感知場(chǎng)子迅速冷卻下來(lái),有些人情商低到逼得我好想去淘寶批發(fā)血滴子收拾他.正當(dāng)大伙拼命找地洞之際,救苦救難的L媳婦發(fā)話了,“我們家當(dāng)然是老公L在養(yǎng)家,因?yàn)樗羌{稅人吶”.自此她登頂了我心中的情商高地,秀恩愛(ài)+爭(zhēng)臉面+救場(chǎng)子,一應(yīng)俱全,華麗收?qǐng)?占著投緣,我和L媳婦成為聊得來(lái)的朋友,對(duì)她越熟識(shí),越心疼她,我覺(jué)得她有時(shí)太壓抑了.她說(shuō)她工作上面對(duì)論資排輩的氛圍有時(shí)須強(qiáng)顏歡笑,經(jīng)常投票的機(jī)制不能得罪別人,面上里子都得兼顧,其實(shí)內(nèi)心不像臉上笑得那么開心.
一個(gè)不斷升溫卻沒(méi)有出氣孔的高壓鍋存在巨大的安全隱患,我始終認(rèn)為永遠(yuǎn)正能量滿格的人像永動(dòng)機(jī)一樣只是個(gè)神話,正面有多大的光輝,背后就有成比例的陰影.負(fù)面情緒誰(shuí)都有,每天細(xì)水長(zhǎng)流地消解一些,總好過(guò)撐破容器后的傷人傷己.很多人都說(shuō)過(guò)幾句不合時(shí)宜的話,其實(shí)真不至于死于血滴子之下,有時(shí)真情流露反而招人喜愛(ài),而每分每秒的顧全大局會(huì)讓人覺(jué)得不太真實(shí)、難以親近、有距離感.
太在乎別人的感受:會(huì)錯(cuò)失自我提升的良機(jī).
過(guò)分看重別人的喜怒哀樂(lè)和一舉一動(dòng)簡(jiǎn)直是把自己配角化,有那閑工夫不如好好專攻一下自己的術(shù)業(yè).
去年的諾貝爾醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)得主屠呦呦,據(jù)很多報(bào)道說(shuō)她是個(gè)脾氣很差,人格有缺陷的科研人員,盡管提取青蒿素獲得廣泛認(rèn)可,卻多年與院士無(wú)緣,她獲諾獎(jiǎng)告訴人們,情商不夠智商來(lái)湊也是行得通的.
而我所在的這個(gè)光纖跳線廠家新來(lái)的某些實(shí)習(xí)生,業(yè)務(wù)不好好研習(xí),對(duì)分配的工作巧妙閃躲,最愛(ài)探聽(tīng)同事領(lǐng)導(dǎo)的八卦、雷區(qū)和喜好,爭(zhēng)當(dāng)暖場(chǎng)小達(dá)人和緋聞百曉生,很多同事表示反對(duì)他轉(zhuǎn)正.所以暫被貼上情商低的標(biāo)簽也不會(huì)永世不得翻身,真等自己做出一番成績(jī),哪怕情商透支,別人也許也會(huì)改口夸你真性情的.
總之,別把缺乏教養(yǎng)當(dāng)作氣場(chǎng)強(qiáng),讓禮貌成為表達(dá)的自然屬性,做到這兩條基本夠了.很多時(shí)候,丟失好心情和專業(yè)度去拼情商,過(guò)猶不及,慧極必傷.
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